Kjo Politikë e Cookies shpjegon se çfarë janë cookies, si i përdorim në faqen tonë të internetit www.masterclima.al (në vijim “faqja”) dhe cilat janë të drejtat tuaja për të kontrolluar përdorimin e tyre.
Kjo politikë është përditësuar më 20 Prill 2026.
1. Çfarë janë cookies?
Cookies janë skedarë të vegjël teksti që ruhen në pajisjen tuaj (kompjuter, tablet, telefon) kur vizitoni një faqe interneti. Ato përdoren për të siguruar funksionimin e faqes, për të përmirësuar eksperiencën tuaj si përdorues dhe për të mbledhur informacion statistikor.
Cookies mund të vendosen nga vetë faqja (cookies të palës së parë) ose nga shërbime të integruara të palëve të treta, si Google Analytics apo Facebook.
2. Pse i përdorim cookies?
Faqja jonë përdor cookies për qëllimet e mëposhtme:
- Për të siguruar funksionimin teknik të faqes dhe shportës së blerjeve
- Për të ruajtur preferencat tuaja gjatë vizitës
- Për të analizuar trafikun dhe sjelljen e përdoruesve në faqe
- Për të matur efektivitetin e fushatave tona të marketingut
- Për të personalizuar përmbajtjen dhe reklamat kur jepni pëlqimin
3. Llojet e cookies që përdorim
3.1 Cookies funksionale (të domosdoshme)
Këto cookies janë thelbësore për funksionimin e faqes. Pa to, faqja nuk mund të funksionojë siç duhet. Ato nuk mund të çaktivizohen.
Shembuj:
- Ruajtja e produkteve në shportë
- Menaxhimi i sesioneve të hyrjes në llogari
- Parandalimi i sulmeve të sigurisë
Bazuar në: WooCommerce, WordPress
3.2 Cookies të preferencave
Këto cookies ruajnë zgjedhjet tuaja (si gjuha apo zona) për të përmirësuar eksperiencën tuaj.
3.3 Cookies statistikore
Këto cookies na ndihmojnë të kuptojmë se si përdoruesit ndërveprojnë me faqen tonë duke mbledhur informacion anonim mbi vizitat, faqet më të shikuara dhe burimin e trafikut.
Shërbimi i përdorur: Google Analytics (përmes Google Site Kit)
Të dhënat mblidhen në formë anonime dhe IP-ja juaj është e maskuar.
3.4 Cookies marketingu
Këto cookies përdoren për të ndjekur vizitorët nëpër faqe interneti me qëllim shfaqjen e reklamave të personalizuara dhe matjen e efektivitetit të tyre.
Shërbimi i përdorur: Facebook Pixel (Meta)
Këto cookies aktivizohen vetëm pasi ju jepni pëlqimin tuaj përmes banner-it të cookies.
4. Lista e cookies kryesore
Më poshtë është një listë e cookies kryesore që përdor faqja jonë:
| Cookie | Ofruesi | Qëllimi |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | MasterClima | Identifikimi i përdoruesve të loguar |
| woocommerce_cart_hash | MasterClima | Ruajtja e shportës |
| woocommerce_items_in_cart | MasterClima | Numrimi i artikujve në shportë |
| wp_woocommerce_session_* | MasterClima | Menaxhimi i sesionit të blerjes |
| _ga | Google Analytics | Dallimi i përdoruesve |
| _ga_* | Google Analytics | Ruajtja e gjendjes së sesionit |
| _fbp | Identifikimi i vizitorëve për reklamim | |
| cmplz_* | Complianz | Ruajtja e pëlqimit tuaj për cookies |
Kjo listë mund të përditësohet periodikisht në varësi të shërbimeve të integruara në faqe.
5. Cookies të palëve të treta
Faqja jonë përdor shërbime të ofruara nga palë të treta, të cilat mund të vendosin cookies në pajisjen tuaj:
- Google LLC (Google Analytics) – për analizë trafiku
- Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) – për qëllime marketingu
- Google Site Kit – për integrimin e shërbimeve Google
Këto kompani kanë politikat e tyre të privatësisë, të cilat mund t’i konsultoni në faqet e tyre zyrtare:
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Meta (Facebook): https://www.facebook.com/policy.php
6. Pëlqimi juaj
Kur vizitoni faqen për herë të parë, ju shfaqet një banner që ju informon për përdorimin e cookies. Ju mund të:
- Pranoni të gjitha cookies duke klikuar “Pranoj”
- Refuzoni cookies jo të domosdoshme duke klikuar “Refuzoj”
Nëse refuzoni, vetëm cookies funksionale do të vendosen dhe shërbime si Google Analytics dhe Facebook Pixel nuk do të aktivizohen.
Pëlqimi juaj ruhet për 365 ditë. Pas kësaj periudhe, ose nëse pastroni cookies nga shfletuesi juaj, do t’ju kërkohet përsëri.
7. Si të menaxhoni cookies
7.1 Cilësimeve të shfletuesit tuaj
Shumica e shfletuesve ju lejojnë të shikoni, menaxhoni dhe fshini cookies. Për udhëzime specifike, shikoni faqen e ndihmës të shfletuesit tuaj:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge
7.2 Duke tërhequr pëlqimin tuaj
Nëse keni dhënë pëlqimin më parë dhe dëshironi ta ndryshoni, mund të:
- Pastroni cookies nga shfletuesi juaj — banner-i do të shfaqet përsëri në vizitën tjetër
- Të na kontaktoni drejtpërdrejt për të kërkuar çaktivizimin
Ju informojmë se çaktivizimi i disa cookies mund të ndikojë në funksionalitetin e faqes, përfshirë procesin e blerjes.
8. Mbrojtja e të dhënave personale
Të dhënat e mbledhura përmes cookies trajtohen në mënyrë konfidenciale dhe përdoren vetëm për qëllimet e përshkruara në këtë politikë.
Ju keni të drejtë të:
- Kërkoni informacion mbi të dhënat që kemi për ju
- Kërkoni korrigjimin ose fshirjen e tyre
- Tërhiqni pëlqimin tuaj në çdo moment
- Kontaktoni për çdo shqetësim në lidhje me trajtimin e të dhënave tuaja
9. Ndryshimet e kësaj politike
Ne rezervojmë të drejtën të ndryshojmë këtë Politikë të Cookies në çdo moment. Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në këtë faqe. Ju rekomandojmë ta shqyrtoni periodikisht.
10. Kontakti
Për çdo pyetje ose kërkesë në lidhje me këtë Politikë të Cookies ose me trajtimin e të dhënave tuaja personale, mund të na kontaktoni:
MasterClima SHPK
Tirane Rruga “Egnatia”, ZK 2105, Nr Pas 986/14
Albania
Website: https://masterclima.al
Email: [email protected]
Telefon: +355 68 80 60 000