(Masterclima.al)
1. Informacion i Përgjithshëm
Këto Terma dhe Kushte rregullojnë përdorimin e faqes së internetit www.masterclima.al dhe marrëdhënien ndërmjet kompanisë MASTERCLIMA me NIPT M51824022J (në vijim “Kompania”) dhe përdoruesve të saj.
Duke përdorur këtë faqe ose duke kryer një porosi, ju pranoni këto Terma dhe Kushte në tërësi.
2. Përkufizime
- Përdorues: çdo person që viziton ose përdor faqen
- Klient: çdo përdorues që kryen një porosi
- Produkt: çdo artikull i ofruar për shitje në faqe
3. Përdorimi i Faqes
Përdoruesit angazhohen:
- të mos përdorin faqen për qëllime të paligjshme
- të mos ndërhyjnë në funksionimin teknik të saj
- të mos kopjojnë ose shpërndajnë përmbajtjen pa leje
Kompania rezervon të drejtën të kufizojë aksesin në rast abuzimi.
4. Produktet dhe Disponueshmëria
Produktet e paraqitura janë subjekt i disponueshmërisë në magazinë.
Kompania rezervon të drejtën:
- të ndryshojë çmimet pa paralajmërim
- të përditësojë përshkrimet e produkteve
Gabimet teknike ose njerëzore nuk janë detyruese për kompaninë.
5. Çmimet dhe Pagesat
Të gjitha çmimet janë të shprehura në LEK dhe përfshijnë TVSH (nëse aplikohet).
Metoda e vetme e pagesës aktualisht është:
- Pagesë në dorëzim (Cash on Delivery)
Pagesa kryhet në momentin e marrjes së produktit nga klienti.
Kompania rezervon të drejtën të refuzojë ose anulojë porosi në rast se:
- klienti nuk është i disponueshëm për dorëzim
- informacioni i dhënë është i pasaktë
6. Porositë
Pasi një porosi kryhet në faqe:
- klienti mund të kontaktohet për konfirmim përpara dërgimit
- në mungesë të konfirmimit, porosia mund të anulohet
Kompania rezervon të drejtën të anulojë porosinë në raste të veçanta, si:
- mungesë produkti në stok
- gabim në çmim ose përshkrim
7. Dorëzimi
- Koha e dorëzimit: zakonisht 24–72 orë (mund të ndryshojë sipas zonës)
- Tarifat e transportit përcaktohen gjatë procesit të porosisë
Kompania nuk mban përgjegjësi për vonesa të shkaktuara nga faktorë jashtë kontrollit të saj.
8. Kthimet dhe Rimbursimet
Klienti ka të drejtë të kërkojë kthim sipas kushteve të mëposhtme:
- brenda 14 ditëve nga marrja e produktit
- produkti duhet të jetë i papërdorur dhe në paketim origjinal
Rimbursimi kryhet pas verifikimit të produktit.
9. Garancia
Produktet përfshijnë garanci sipas specifikimeve të prodhuesit.
Garancia nuk mbulon:
- dëmtimet nga përdorimi i gabuar
- instalime jo profesionale
10. Pronësia Intelektuale
E gjithë përmbajtja e faqes (logo, tekste, imazhe) është pronë e kompanisë dhe mbrohet nga ligji.
Ndalohet riprodhimi pa autorizim.
11. Kufizimi i Përgjegjësisë
Kompania nuk mban përgjegjësi për:
- dëme indirekte nga përdorimi i faqes
- ndërprerje të përkohshme të shërbimit
- pasaktësi të paqëllimshme në informacion
12. Lidhje me Palë të Treta
Faqja mund të përmbajë lidhje drejt faqeve të tjera.
Kompania nuk mban përgjegjësi për përmbajtjen e tyre.
13. Mbrojtja e të Dhënave
Të dhënat personale trajtohen sipas Politikës së Privatësisë dhe legjislacionit në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale në Shqipëri.
14. Ndryshimet e Termave
Kompania rezervon të drejtën të ndryshojë këto Terma dhe Kushte në çdo kohë.
Ndryshimet hyjnë në fuqi menjëherë pas publikimit në faqe.
15. Ligji i Zbatueshëm
Këto Terma dhe Kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë.
Çdo mosmarrëveshje do të zgjidhet në gjykatat kompetente shqiptare.